为什么我的App没有收到推送消息？

应用未推送消息的原因及解决方案

1. 检查通知权限设置

确保你的应用具有发送通知的权限，在大多数设备上，你可以在“设置” > “应用管理”或“应用和通知”中找到相关选项来调整特定应用的通知权限。

2. 确保网络连接正常

如果手机处于飞行模式或者没有连接到互联网，那么即使有新的消息产生也无法即时推送给你，请检查你的Wi-Fi、移动数据是否开启且工作正常。

3. 检查系统和应用更新

有时候软件版本过旧可能会导致兼容性问题从而影响消息接收，定期更新操作系统以及应用程序本身可以帮助解决此类问题。

Android: 通过Google Play Store进行更新。

iOS: 通过App Store进行更新。

4. 清除缓存和数据（谨慎操作）

对于某些情况下，清理掉应用内的缓存甚至是全部数据后再次登录可能会解决问题，但是请注意，这样做会删除所有本地保存的信息如聊天记录等重要内容，请先做好备份。

Android: 设置 > 应用与通知 > [应用名称] > 存储空间 > 清除缓存/清除数据

iOS: 通常不支持直接从设置中清除单个应用的数据，可能需要卸载重装

5. 查看勿扰模式状态

当手机处于勿扰模式下时，除了允许列表内的联系人外，其他所有来电、短信及通知都会被自动屏蔽掉，因此请确认当前是否开启了这项功能，并适当调整规则以免错过重要信息。

Android: 下拉快捷菜单中寻找勿扰模式图标；或进入设置搜索“勿扰”

iOS: 设置 > 勿扰模式

6. 检查第三方安全软件设置

如果你安装了像360卫士这样的安全管理类工具，它们也可能对后台运行的应用施加限制以节省电量消耗，在这种情况下，你需要进入相应软件内查找是否有针对该应用的特殊设定，并根据实际情况作出调整。

相关问题与解答

Q1: 如果按照上述方法尝试后仍然无法收到推送怎么办？

A1: 如果已经按照上述步骤逐一排查但仍存在问题，建议联系官方客服寻求帮助，还可以尝试以下几种方法：

重启手机：有时候简单的重启就能解决很多看似复杂的技术故障。

更换网络环境：比如从Wi-Fi切换到移动数据看看是否能正常接收消息。

重新安装应用程序：彻底卸载后再重新下载安装最新版的应用程序。

Q2: 如何避免未来再次出现类似情况？

A2: 为了避免将来再次遇到无法接收推送消息的问题，你可以采取以下预防措施：

定期检查并更新操作系统和应用程序至最新版本。

不要随意更改设备中关于通知的相关设置，除非确实了解其含义。

使用可靠的安全软件时，请仔细阅读权限请求说明，避免误禁重要应用的通知权限。

保持良好的网络连接状态，确保随时都能访问互联网。

以上内容就是解答有关“app没有推送消息”的详细内容了，我相信这篇文章可以为您解决一些疑惑，有任何问题欢迎留言反馈，谢谢阅读。