如何通过流程图优化服务器运维管理？

服务器运维管理流程图

一、日常巡检与监控

1. 每日早8:00通过cacti监控软件查看所有服务器的总流量、单兵流量、CPU和内存使用情况、硬盘使用情况等运行是否正常。

总流量：检查整体网络流量，确保无异常波动。

单兵流量：监测单个服务器的流量，识别异常流量源。

CPU和内存使用情况：确认各服务器的CPU和内存使用率在合理范围内。

硬盘使用情况：查看硬盘读写情况，确保无磁盘故障或空间不足。

2. 对异常单兵服务器进行详细分析和排查。

查看CPU、内存占用率：分析高负载原因，确定是否需要优化或重启服务。

服务进程检查：确认所有服务进程是否正常运行，排查异常进程。

用户登录检查：查看是否有异常用户登录，检查相关文件是否存在木马、病毒等威胁，进行删除和维护。

系统补丁更新：确认服务器系统是否需要打新的补丁，并进行升级。

网页打开速度测试：在服务器和本机上同时测试网页打开速度，确保系统页面程序运行正常。

五大系统接口测试：对公司集采平台、便利店系统、云仓储接口、云管理接口、云支付买买金接口进行打开测试，确保正常运行。

二、周和月度巡检

1. 每周和每月通过查看监控周流量和月流量、服务器各项硬件使用情况等进行分析。

事件查看器检查：在管理工具中查看事件查看器中的应用、安全、系统、日志中的工作状态，清除和修复异常情况，每星期进行一次清除工作。

操作系统日志检查：每两个星期检查一次操作系统日志。

网站程序文件备份：每星期定时对服务器的网站程序文件进行备份，采用数据库完全备份加日志备份策略、web前端增量备份；重要更新时间点前后必须做数据库备份或日志备份。

垃圾清理和维护：每星期对系统盘C盘进行垃圾清理和维护。

开发人员数据库访问控制：在数据库服务器、关键应用服务器上，只能有数据库DBA人员的帐号，开发人员需要介入时，填写开发人员使用数据库申请单向上级申请。

2. 月度归纳

问题归纳归纳：对一个月内服务器系统的运行情况进行汇总，把解决的问题及不能解决的问题归纳归纳并向上级领导提交，通过会议形式决定解决办法和执行方式来解决所面临的问题。

三、机房协助巡检

1. 每周机房会对机柜使用情况、流量峰值情况、机柜温度、湿度等进行巡检，每周发送到公司运维部，进行评估和查看。

四、服务器硬件定期更换和清理

1. 每年进行服务器灰尘开盖清理，通过机房人员协助。

2. 对于存储硬盘，期限为两年更换一次，保证硬盘的正常使用。

3. 电源模块测试，若有欠压和损坏的进行彻底更换。

五、数据备份与恢复

1. 定期备份服务器操作系统和数据库，建议每月进行一次完整备份，每周进行一次增量备份。

线下备份：确保备份数据的安全性，防止因服务器硬件故障导致的数据丢失。

2. 建立完备的容灾机制，并定期进行容灾操作练习。

六、故障处理与应急响应

1. 设备只要运转，难免产生故障，应当在时间定位故障、从而尽快处理故障、解决故障影响时间。

故障定位：快速确定故障原因和位置。

故障处理：采取相应措施进行处理，包括重启服务、更换硬件等。

深入查找故障原因：避免相同故障再次发生。

七、运维技术研发与实际应用

1. 根据公司项目进行新技术的研发与应用。

2. 将新技术与公司项目结合做相关技术测试。

八、运维管理制度与流程化建设

1. 制定详细的运维管理制度和流程，涵盖日常维护、事件管理、变更管理等方面。

文档编写：形成标准化的操作手册和流程文档。

流程执行：严格按照制定的流程执行运维任务，确保每个环节都有记录和追踪。

通过以上详细的运维管理流程，可以有效保障服务器的稳定运行，提高业务连续性和数据安全性。

以上内容就是解答有关“服务器运维管理流程图”的详细内容了，我相信这篇文章可以为您解决一些疑惑，有任何问题欢迎留言反馈，谢谢阅读。