如何构建高效的BI系统以提升企业数据洞察力？

BI系统建设指南

一、企业建设BI的两种方式

1. 自主独立开发

对于拥有强大技术团队和资源的企业，自主独立开发BI项目是一个高效的选择，这种方式使得企业能够充分发挥内部技术专长，根据自身业务需求量身定制BI解决方案，更好地掌握项目的全面控制权。

2. 引入外部乙方

对于一些技术相对较弱或者资源受限的企业来说，引入外部乙方可能更为明智，这包括与BI产品供应商合作，或选择外包给专业的项目团队，通过借助外部力量，企业可以迅速获取专业知识和经验，缩短项目实施周期，降低技术风险，并确保项目能够顺利推进。

二、企业从0-1建设BI的四个阶段

1. 收集和明确BI项目需求

确定和明确需求是BI项目建设的第一步，在进行需求调研时，需要把握好总体思路和原则，做好三个关键环节：

环节一：调研业务部门分析场景

管理层面：进行与企业战略相关的指标分析调研，方法在于逐层拆解企业和各部门的战略目标，随后从数据支撑战略目标的角度展开分析，以获取所需的数据。

日常分析场景：了解业务部门在日常运营中的数据需求，确保BI系统能够满足日常数据分析的需要。

隐形需求：挖掘潜在的业务需求，确保BI系统不仅满足当前需求，还能预见未来的发展。

环节二：调研数据质量

企业数据的来源主要包括业务系统数据、手工收集数据以及外部数据等，在处理这些不同来源的数据时，项目团队需要采取一系列有序的步骤以确保数据的有效获取和利用。

环节三：设计、确认及修改数据体系

在构建数据体系的设计中，关键考虑因素主要包括原始表和基础宽表这两个层级。

2. 选择合适的BI工具

根据帆软数据应用研究院对CIO的调研数据结果显示，CIO们在选择BI工具时最为关注的因素依然是工具的高效性、易用性以及便捷性，Gartner的报告也印证了这一趋势，强调了在BI工具选型中，易用性是影响因素的首要考虑因素，这意味着无论工具的功能多么强大，若不能提供简单、直观、用户友好的界面和操作方式，很难获得CIO们的青睐。

3. BI项目规划

确定项目范围是BI项目规划的关键一步，它涵盖了组织、功能、业务、数据、接口等五个方面。

组织范围：框定的是实施项目的主体，企业需要明确当期项目是否只需要在总部实施还是要在总部和所有子公司都实施，实施的内容又涉及哪些业务部门。

功能范围：指BI项目所包含的功能模块及具体功能。

业务范围：描述企业需要通过BI系统实现的日常业务处理和分析任务，主要对业务模块、分析应用、分析维度、分析形式等内容进行定义。

数据范围：包括数据源范围和数据关联规则等，其中数据源范围不仅描述数据来自哪里，还包括对源数据的理解、源数据质量保障、数据抽取等。

接口范围：考虑BI系统是否需要嵌入企业的其他信息系统，并实现单点登录等功能。

4. BI项目开发与管理

BI项目开发与管理是整个项目过程中至关重要的一部分，它涉及到项目风险管理、需求变更管理以及项目验收管理等多个方面。

项目风险管理：在BI项目中，风险往往存在于管理、需求、数据质量、原型、硬件环境等方面，为了有效应对这些风险，项目团队需要进行全面的风险管理，包括识别、评估、监控和应对风险。

需求变更管理：在BI项目中，需求变更是不可避免的，需要建立一套有效的需求变更管理流程，包括变更申请、变更评估、决策、回复等步骤。

项目验收管理：项目验收的目的是保证项目质量，一般由各个需求方或项目领导委员会审核及验收项目，在验收过程中，需要确保项目符合预期目标和要求，同时也要关注项目的可持续性和可扩展性。

三、BI系统的常见误区

1. 做了一大堆数据指标，没有区分出指标的重要性

企业在进行BI系统建设时，常常会陷入一个误区，那就是做了很多数据指标，却没有区分出哪些指标是重要的，这会导致企业在决策过程中无法准确把握关键信息，影响决策效果。

2. 指标做了但没什么用，区分哪些是虚荣指标

另一个常见的误区是，企业做了很多看似有用的指标，但实际上这些指标并不能直接促进交易额的增长，例如PV、UV、月活、总用户数等虚荣指标，虽然看起来很漂亮，但并不能为企业带来实际的业务价值。

3. 难以兼顾各类用户的需求，按主题进行BI看板设置

企业在进行BI系统建设时，还需要考虑到不同用户的需求差异，不同层级的用户对数据的关注度和粒度要求不同，因此需要按照主题进行BI看板设置，以满足不同用户的需求。

四、相关问题与解答栏目

尽管我们已经详细介绍了BI系统建设的各个方面，但在实际操作过程中，你可能还会遇到一些问题或疑问，以下是两个常见问题及其解答，希望能帮助你更好地理解和应用BI系统建设的知识。

Q1: 如何确定哪些指标对企业最重要？

A1: 确定重要指标的关键在于理解企业的战略目标和业务需求，你可以通过以下步骤来确定重要指标：明确企业的长期战略目标和短期业务目标；与业务部门沟通，了解他们对数据的需求和期望；结合数据分析结果和业务经验，筛选出能够直接支持企业决策的关键指标。

Q2: 如何避免BI系统建设中的常见误区？

A2: 避免BI系统建设中的常见误区需要你在项目开始前就进行全面的规划和准备，明确项目的目标和范围，确保项目与企业的战略和业务需求紧密相关；建立有效的需求管理和变更控制机制，确保项目能够按时按质完成；加强与业务部门的沟通和协作，确保BI系统能够满足不同用户的需求并提供有价值的决策支持。

以上内容就是解答有关“bi系统建设”的详细内容了，我相信这篇文章可以为您解决一些疑惑，有任何问题欢迎留言反馈，谢谢阅读。